الشروط والأحكام

Collabfront هي سوق تربط العلامات التجارية والمبدعين. دورنا هو توفير التكنولوجيا والبنية التحتية للضمان الآمن لتسهيل هذه الصفقات. Collabfront ليست طرفاً في التنفيذ الإبداعي ولكنها تعمل كوكيل محدود لتحصيل المدفوعات.

• رسوم خدمة العلامة التجارية: تخضع جميع معاملات السوق لرسوم خدمة بنسبة 10% يدفعها العلامة التجارية وقت الشراء. تغطي هذه الرسوم صيانة المنصة والتعامل الآمن مع الضمان.
• مدفوعات المبدعين: السعر المدرج من قبل المبدع هو المبلغ الإجمالي. المبلغ النهائي الذي يتلقاه المبدع يخضع لرسوم معالجة وضمان Collabfront، بالإضافة إلى الرسوم المرتبطة بطريقة الدفع المختارة. يشمل ذلك رسوم تحويل Whish Money للمدفوعات من Whish إلى Whish أو رسوم التحويل المصرفي المطبقة. يتم خصم هذه التكاليف من المبلغ الإجمالي قبل الدفع اليدوي النهائي.
• Collabfront Pro: يمكن للعلامات التجارية الاشتراك في "Collabfront Pro" مقابل 99 دولاراً أمريكياً شهرياً. يوفر هذا الاشتراك ميزات متميزة، بما في ذلك نشر حملات غير محدودة وصفقات المقايضة. يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً حتى الإلغاء.

• التمويل: عندما تبدأ العلامة التجارية طلباً، يتم التقاط الأموال (بما في ذلك رسوم 10%) عبر Stripe والاحتفاظ بها بأمان.
• الموافقة: بمجرد أن يقدم المبدع المحتوى، يكون لدى العلامة التجارية فترة مراجعة للموافقة أو طلب تعديل.
• رصيد المحفظة: بعد موافقة العلامة التجارية، يتم إضافة الأموال فوراً إلى محفظة Collabfront الداخلية للمبدع.

يمكن للمبدعين طلب "سحب" رصيد محفظتهم في أي وقت. لأننا نعطي الأولوية لطرق الدفع الآمنة والمحلية:

• الطرق: تتم معالجة المدفوعات يدوياً عبر Whish إلى Whish (لبنان) أو التحويل المصرفي الدولي.
• الجدول الزمني: بمجرد طلب الدفع، يتطلب Collabfront من 1 إلى 3 أيام عمل لمعالجة التحويل.
• الرسوم: جميع رسوم التحويل من الطرف الثالث (رسوم Whish أو رسوم البنك الوسيط) هي مسؤولية المبدع وسيتم خصمها من إجمالي مبلغ الدفع.

• ترخيص دائم: ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في موجز مخصص، بمجرد أن توافق العلامة التجارية وتدفع مقابل المحتوى، تُمنح العلامة التجارية حقوقاً حصرية ودائمة وعالمية لاستخدام هذا المحتوى لأي غرض تسويقي (إعلانات اجتماعية، موقع ويب، بريد إلكتروني، إلخ) إلى الأبد.
• ملف المبدع: يحتفظ المبدعون بالحق في استخدام المحتوى الذي ينشئونه في ملفهم المهني الشخصي أو على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم لعرض سجل عملهم.

• حد التعديلات: يُطلب من المبدعين تقديم تعديل مجاني واحد (1) إذا لم يفِ المحتوى بمتطلبات الموجز الأصلي. قد تخضع التعديلات الإضافية لرسوم إضافية.
• القرار النهائي: في حالة نشوب نزاع بين علامة تجارية ومبدع لا يمكن حله، يحتفظ Collabfront بالحق في اتخاذ القرار النهائي بشأن المبالغ المستردة أو المدفوعات. يوافق كلا الطرفين على الالتزام بهذا القرار باعتباره نهائياً وملزماً.

المبدعون الذين يكملون بنجاح خمس (5) حملات (مقايضة أو مدفوعة) بتقييم عالٍ سيكونون مؤهلين للحصول على شارة المبدع المحترف. تزيد هذه الحالة من الظهور للعلامات التجارية ذات الميزانيات العالية.

• الصفقات خارج المنصة: يُمنع المستخدمون منعاً باتاً من استخدام Collabfront لاكتشاف شريك ثم نقل الدفع "تحت الطاولة" لتجنب الرسوم.
• العقوبة: أي مستخدم يُعثر عليه يحاول التحايل على المنصة سيتم إزالته نهائياً وحظره من Collabfront، وقد يتم تجميد أي أرصدة محفظة معلقة.
• الاحترافية: نحافظ على سياسة عدم التسامح المطلق مع التحرش. التواصل المهني مطلوب في جميع الأوقات.

Act1 LLC FZE هي مزود منصة. نحن غير مسؤولين عن جودة المحتوى المنتج، أو نجاح الحملات التسويقية، أو أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتج أثناء الحملة.

للدعم بشأن المدفوعات أو قواعد المنصة، تواصل معنا:

البريد الإلكتروني: info@collabfront.me

تلتزم Collabfront بالحفاظ على سوق موثوق. الأنشطة التالية محظورة بشكل صارم:

• إنشاء حسابات مزيفة أو انتحال شخصية مستخدمين آخرين أو علامات تجارية أو شخصيات عامة.
• شراء أو استخدام متابعين مزيفين أو تفاعل اصطناعي أو مراجعات مزيفة لتضخيم المقاييس.
• تقديم مخرجات احتيالية أو محتوى منسوخ أو محتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي يُقدَّم كعمل أصلي دون إفصاح.
• التلاعب بنظام المراجعات من خلال مراجعات منسقة أو مراجعات ذاتية عبر حسابات بديلة أو تبادل المراجعات.
• محاولة التحايل على نظام الضمان من خلال ترتيب مدفوعات خارج المنصة لتجنب رسوم المنصة.
• استخدام المنصة لإجراء التصيد الاحتيالي أو الاحتيال أو أي شكل من أشكال الاحتيال المالي ضد مستخدمين آخرين.

تحتفظ Collabfront بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يثبت تورطه في أنشطة محظورة فوراً وبشكل دائم. قد يتم تجميد الأموال المحتجزة في الضمان في انتظار التحقيق. سيتم حظر المخالفين المتكررين وقد يتم إبلاغ السلطات المختصة.